tableQ Docs
Objednávky

Prijímanie objednávok

Keď hosť zadá objednávku, okamžite sa zobrazí na vašom dashboarde objednávok.

Aktualizácie v reálnom čase

Objednávky sa zobrazujú automaticky — nie je potrebné obnovovať stránku. Uvidíte:

  • Číslo stola — Ktorý stôl zadal objednávku
  • Objednané položky — Kompletný zoznam s množstvami
  • Čas objednávky — Kedy bola objednávka odoslaná
  • Celková suma — Súčet všetkých položiek

Notifikácie

  • Zvukové upozornenia — V dashboarde si ich viete zapnúť/vypnúť. Keď sú zapnuté, pri novej objednávke sa prehrá zvuk.
  • Push notifikácie (v prehliadači) — Fungujú, ak ich váš prehliadač podporuje a povolíte oznámenia.

Poznámka: Na niektorých zariadeniach (najmä iPhone/iPad) môžu push notifikácie vyžadovať pridanie stránky na plochu ("Pridať na plochu").

Tlačidlá a ikony v dashboarde objednávok

V hornej časti tabule objednávok nájdete:

  • Vyhľadávanie — filtruje objednávky podľa čísla stola, čísla objednávky alebo názvu položky.
  • Zvuk (ikona reproduktora) — zapne/vypne zvukové upozornenia na nové objednávky.
  • Push (ikona zvončeka) — zapne/vypne push notifikácie pre tento prehliadač.

Pri každej objednávke môžete:

  • Posunúť stav (hlavné tlačidlo) — presunie objednávku ďalej (napr. Nová → Pripravuje sa → …).
  • Zrušiť (červené tlačidlo) — zruší objednávku.

Keď je objednávka v stave Doručená, pribudnú akcie:

  • Presunúť stôl (ikona šípiek) — otvorí bočný panel so zoznamom všetkých stolov, kam môžete presunúť celú session.
  • Tlačiť — vytlačí účet cez tlač z prehliadača.
  • Zaplatiť — otvorí okno na evidenciu platby.
  • Zavrieť stôl — uzavrie sedenie ("účet") pre daný stôl.

Presun stola

Hostia si občas po objednávke presadnú. Namiesto rušenia objednávok môžete celú session (vrátane všetkých objednávok — aj tých, ktoré sa práve pripravujú) presunúť na iný stôl.

  1. Na karte doručenej objednávky kliknite na ikonu šípiek vedľa čísla stola.
  2. Otvorí sa bočný panel so všetkými stolmi, zoskupenými podľa zón.
  3. Stoly, ktoré už majú otvorenú session, sú označené štítkom „Aktívna session", aby bolo jasné, že sú obsadené.
  4. Kliknutím na stôl session presuniete. Ak má cieľový stôl už session, obsah sa zlúči a pôvodná session zanikne.

Zmena sa prejaví pre všetky objednávky v session (nové, pripravované, pripravené aj doručené) a v reálnom čase sa aktualizuje na každom dashboarde personálu.

Objednávky personálu

Členovia personálu môžu vytvárať objednávky aj manuálne v časti Personál (Staff) → Nová objednávka.

Na tejto stránke