Warunki usługi tableQ

1. Postanowienia podstawowe

Niniejsze Warunki usługi regulują prawa i obowiązki między dostawcą SaaS tableQ ("usługa") a każdą restauracją, barem lub kawiarnią subskrybującą usługę.

Dostawca: tableQ
Adres siedziby: Námestie slobody 1657/3, 02001 Púchov, Słowacja
NIP: 56237197
E-mail: info@tableq.app

2. Definicja usługi

tableQ to platforma internetowa do zamawiania i zarządzania stołami dla lokali gastronomicznych. Obejmuje zarządzanie strefami i stołami, kody QR, zamawianie przez gości, zarządzanie subskrypcją i działa całkowicie online.

3. Zawarcie umowy

Umowa zostaje zawarta po zarejestrowaniu się użytkownika, zaakceptowaniu niniejszych warunków i, w stosownych przypadkach, opłaceniu wybranego planu subskrypcji.

4. Ceny i płatności

Aktualne ceny są dostępne na tableQ.app. Płatne plany są rozliczane przez zewnętrzną bramkę płatniczą (w tym faktury i VAT). Darmowe plany mogą korzystać z usługi w ramach opisanych limitów.

5. Prawa i obowiązki użytkownika

Korzystać z usługi zgodnie z jej przeznaczeniem i niniejszymi warunkami
Nie nadużywać platformy do nielegalnej lub nieuczciwej działalności
Podawać dokładne dane podczas rejestracji
Utrzymywać aktualne dane kontaktowe
Nie próbować uzyskać nieautoryzowanego dostępu do systemu

6. Prawa i obowiązki dostawcy

Dostarczać usługę zgodnie z opublikowaną specyfikacją techniczną
Utrzymywać bezpieczeństwo danych i infrastruktury
Zastrzegać sobie prawo do modyfikacji lub zaprzestania świadczenia usługi z wcześniejszym powiadomieniem
Tymczasowo ograniczyć lub zakończyć konto w przypadku podejrzenia nadużycia

7. Odpowiedzialność i roszczenia

Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane niezbędną konserwacją, interwencjami bezpieczeństwa lub siłą wyższą
Zgłaszaj incydenty na info@tableq.app; odpowiadamy w ciągu 30 dni
Usługa jest świadczona "tak jak jest" bez gwarancji 100% dostępności

8. Czas trwania i rozwiązanie

Umowy są zawierane na czas nieokreślony
Użytkownik może usunąć swoje konto w dowolnym momencie; dane są bezpiecznie usuwane z wyjątkiem ustawowego okresu przechowywania
14-dniowe prawo odstąpienia dotyczy tylko pierwszej płatnej subskrypcji, jeśli usługa nie została w pełni wykorzystana
Po pełnym dostarczeniu usług cyfrowych prawo odstąpienia wygasa

9. Ochrona danych osobowych

Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych są opisane w oddzielnej Polityce prywatności opublikowanej na tableQ.app.

10. Postanowienia końcowe

Nieuregulowane relacje podlegają prawu Republiki Słowackiej
Spory podlegają właściwemu sądowi w siedzibie dostawcy
Dostawca może zmienić niniejsze warunki i musi poinformować użytkowników o wszelkich zmianach
Niniejsze warunki wchodzą w życie w dniu publikacji